Polityka prywatności

Polityka prywatności portalu medgabinet.pl

1. Informacje ogólne

Administratorem Twoich danych osobowych jest MedGabinet Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem Śniadeckich 20D/7 35-006 Rzeszów. Kontakt z administratorem jest możliwy poprzez adres e-mail: kontakt@medgabinet.pl.

2. Zakres przetwarzanych danych

Portal medgabinet.pl zbiera i przetwarza następujące dane osobowe użytkowników:

• Imię i nazwisko,
• Adres e-mail,
• Numer telefonu,
• Dane dotyczące stanu zdrowia (przekazywane dobrowolnie przez użytkowników podczas korzystania z konsultacji online).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Brak podania wymaganych danych osobowych, ze względu na charakter działalności świadczonej drogą elektroniczną, może skutkować brakiem możliwości rezerwacji wizyty.

3. Cel i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

• Świadczenie usług oferowanych przez portal medgabinet.pl, w tym rejestracja wizyt, prowadzenie konta użytkownika oraz realizacja konsultacji medycznych,
• Komunikacja z użytkownikami w związku z realizacją usług oraz obsługą zgłoszeń i reklamacji,
• Realizacja działań marketingowych – wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody,
• Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na administratorze.

Podstawy prawne przetwarzania danych obejmują:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na administratorze,
• art. 9 ust. 2 lit. a RODO – wyraźna zgoda na przetwarzanie danych szczególnych kategorii (w tym danych zdrowotnych),
• art. 9 ust. 2 lit. h RODO – przetwarzanie niezbędne do celów profilaktyki zdrowotnej, diagnozy medycznej, zapewnienia opieki zdrowotnej lub leczenia.

Dodatkowo, przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie przepisów prawa krajowego regulujących działalność leczniczą, w szczególności:

• ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej,
• ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,
• oraz aktów wykonawczych wydanych na ich podstawie.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmiotom uprawnionym do przetwarzania danych osobowych na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w tym organom administracji publicznej i instytucjom nadzorującym działalność medyczną,
• Specjalistom (lekarzom, psychologom, dietetykom, terapeutom itp.) świadczącym konsultacje online w ramach portalu medgabinet.pl,
• Operatorom systemów płatności elektronicznych – w zakresie niezbędnym do realizacji płatności za wizyty (np. imię, nazwisko, adres e-mail, dane transakcyjne),
• Dostawcom usług IT, hostingu oraz usług wspierających funkcjonowanie portalu, w tym firmom obsługującym infrastrukturę serwerową i narzędzia komunikacyjne,
• Dostawcom usług marketingowych – wyłącznie w zakresie objętym udzieloną zgodą przez użytkownika.

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a następnie przez okres wynikający z obowiązków prawnych (np. przechowywanie dokumentacji medycznej przez okres wymagany przez prawo).

6. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych,
• Prawo do sprostowania danych,
• Prawo do usunięcia danych (prawo do „bycia zapomnianym”),
• Prawo do ograniczenia przetwarzania,
• Prawo do przenoszenia danych,
• Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami na adres e-mail: kontakt@medgabinet.pl.

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia danych przed ich nieuprawnionym ujawnieniem, utratą czy uszkodzeniem.

8. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany polityki prywatności. Aktualna wersja zawsze jest dostępna na stronie medgabinet.pl.